電話対応、自然と笑顔が溢れていますか？

企業の第一印象は、第一声で決まります。
「お電話ありがとうございます」と笑顔で言えていますか？

商品の質問や見積もりなど尋ねてくださった方に
「ありがとうございます。〇〇についてですね」
と問い合わせてくださったことに笑顔でお礼を伝えていますか？

顔が見えないからこそ、いつも以上に笑顔で弾む声を届けましょう。

「笑顔で電話対応できているかな？」と気になる方は
一度デスクの前に鏡を置いてみてくださいね。

きっと新しい気付きがありますよ。

電話対応のお仕事が多い方は、水分補給も大切です。