企業の第一印象は、第一声で決まります。「お電話ありがとうございます」と笑顔で言えていますか？ 商品の質問や見積もりなど尋ねてくださった方に「ありがとうございます。〇〇についてですね」と問い合わせてくださったことに笑顔でお礼を伝えていますか？…
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